プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

また、病歴、心身の機能の障害に関する情報など、その取扱いに特に配慮を要するものを「要配慮個人情報」といいます。

2. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

要配慮個人情報を取得する場合は、法令に定めがある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、次の目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、ならびにこれに必要な計画の作成、変更および実施状況の把握
• ご本人およびご家族様との連絡、ならびにご相談への対応
• 契約の締結および履行、料金および報酬の請求ならびに収納に関する事務
• サービスの提供に関わる事業者、医療機関、行政機関等との必要な連絡調整
• 会計・経理、ならびに事故等の報告および記録の管理
• サービスの質の向上を目的とした内部での検討、および役員・従業員に対する研修
• 当社が加入する保険に係る事務
• お問い合わせ内容の確認および回答
• 採用選考、選考結果のご連絡および採用後の人事労務管理

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表します。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

サービスの提供にあたり、関係する事業者との間で情報を共有する必要がある場合は、あらかじめ文書によりご本人の同意を得たうえで行います。ご家族様の個人情報を用いる場合は、ご家族様の同意を得たうえで行います。

なお、次の場合には、法令に基づき、ご本人の同意を要しないことがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の取扱いの委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを第三者に委託し、または第三者との間で共同利用することがあります。この場合、当該第三者について厳正な調査を行ったうえ、契約により秘密を保持させ、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを完全に管理いたします。

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、次の措置を講じます。

• 組織的措置：個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の点検
• 人的措置：従業者に対する研修の実施、秘密保持に関する誓約の取得
• 物理的措置：記録の施錠保管、事業所内の入退管理、記録の持出し時の措置
• 技術的措置：情報機器へのアクセス制御、不正アクセスおよびコンピュータウイルス等に対する情報セキュリティ対策

当社は、正当な理由なく個人情報を持ち出し、または外部へ送信する等により漏えいさせません。

安全管理措置の具体的な内容については、下記の窓口までお問い合わせください。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、ご本人が自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止を求める権利を有していることを確認し、これらのご請求がある場合には、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。

ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。なお、法令の定めにより、ご本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等には、その全部または一部にお応えできないことがあります。この場合は、その理由をご説明します。

8. 苦情・お問い合わせの窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情については、下記の窓口にて誠実かつ迅速に対応します。

また、個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護委員会への申出を行うことができます。

9. 組織・体制

当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。

当社は、役員および従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理方法について研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

10. 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行するため「個人情報保護マニュアル」を策定し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

11. 当ウェブサイトについて

（1）Cookie（クッキー）について

当ウェブサイトは、閲覧者を識別するためのCookieを使用していません。

（2）外部サービスへの通信について

当ウェブサイトは、広告の配信、ソーシャルメディアの埋め込み、外部のアクセス解析サービスなど、閲覧者の端末から外部の事業者のサーバーへ通信を発生させる仕組みを一切使用していません。画像・書体などページの表示に必要なファイルは、すべて当社のウェブサーバーから配信しています。

（3）アクセスログについて

当社のウェブサーバーは、アクセスの日時、IPアドレス、閲覧されたページ、ブラウザの種類等の記録（アクセスログ）を保存し、これをサーバー内で集計して、ウェブサイトの利用状況の把握および改善のために利用します。この記録を第三者に提供することはありません。

（4）電子メールについて

電子メールは、その性質上、通信の内容が第三者に知られる可能性を完全に排除できません。特に慎重な取扱いを要する内容については、電話または対面でのご相談をおすすめします。

12. 本方針の変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の本方針は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。